〒350-0206 埼玉県坂戸市中小坂546-3（東武東上線鶴ヶ島駅・若葉駅から車で6～7分）
ロードサービス
当社のロードサービスについてご案内いたします。
こんなトラブルの時はご連絡ください
- 急に変な振動を感じた
- エンジンが止まってしまい、かからなくなった
- 縁石や塀、電柱などにぶつけてしまった
- 車同士でぶつかる事故を起こした
年中無休24時間
ロードサービス受付しております
二輪車から大型トラックまで対応可能！
自動車が運転中にトラブルに見舞われたら、まずはお車を安全な場所に移動させます。そして、修理できるところ（ディーラーやお客さまの行きつけの修理工場など）まで搬送しなければなりません。
もしお車が動かない場合は、その場でエンジンをかけて動けるようにしたり、レッカー移動などを手配する必要があります。
当社のロードサービスは、坂戸市・川越市・鶴ヶ島市を中心に、会社の所在地（埼玉県坂戸市中小坂546-3）から半径30km範囲内を対象としています。
通常は最初にお客さまが保険会社に連絡され、その後、保険会社から私たちへご依頼が来るケースがほとんどですが、お困りの場合はどうぞ直接ご連絡ください。
対応内容
タイヤ交換
当社ではバイクから大型トラックまで、タイヤ交換はもちろん、空気圧調整にも対応いたします。
作業時間：約30分
ガス欠
ガス欠でお近くにガソリンスタンドがない場合は、すぐに給油に駆けつけます。燃料のエア抜きも対応可能です。
作業時間：約5分
バッテリージャンピング
バッテリーが上がってしまった際、電力供給を行って、エンジンがかかるようにします。充電系統の点検もお任せください。
作業時間：10分
脱輪の引戻し
縁石への乗り上げや、タイヤのスタック・脱輪・落輪などで動けなくなったお車を、特殊装置を用いて引き戻します。
作業時間：30～60分
故障車の搬送
突然エンジンがかからなくなってしまった場合、バイクから大型トラックまで、ご希望の移動先や工場まで搬送するサービスです。
作業時間：10～60分（搬送先による）
事故車レッカー
ご自宅もしくは希望先の工場、当社の工場まで、事故で動けなくなったお車をレッカーいたします。
ロードサービス 料金表
単位/円(消費税抜き)
| 項目I | 摘要 | 普通車 | 中型車 | 大型車 |
|---|---|---|---|---|
| 基本料金 (出動料) | 昼 08:00~19:59 | 15,000円 | 25,000円 ※(15,000円) | 35,000円 ※(15,000円) |
| <現場到着時刻> | 夜 20:00~07:59 | 18,750円 | 31,250円 | 43,750円 |
| 基本料金 加算 | 特殊作業発生時 | 別表に該当する場合に加算 | ||
| 現場迄 出張料金 | 1kmあたり | 200円/km | 400円/km | 600円/km |
| 基本 作業料金 | 現場到着後 30分程度の作業 | 5,000円 | 8,000円 | 12,000円 |
| 特定 作業項目 | ジャンピング・ ガス欠の復旧作業 | 3,000円 | 5,000円 | 6,000円 |
| 実けん引 料金 | 現場から 入庫先まで | 500円/km | 1,200円/km | 1,500円/km |
| 項目II | 摘要 | ||
|---|---|---|---|
| 燃料代 | 有料 | ||
| 有料道路料金 | 現場迄・回送時・実けん引時 有料 | ||
| 部品代・立替金 | 有料 | ||
| 写真代 | 有料 | ||
| 待機料金 | |||
|---|---|---|---|
| 時間 | 7,000円 | ||
| 日 | 168,000円 | ||
| 別表1 | 摘要 | 普通車 | 中型車 | 大型車 |
|---|---|---|---|---|
| 高速道路安全対策 | カラーコーン・発炎筒 ・三角表示板 | 3,000円 | 6,000円 | 6,000円 |
| 後方警戒 | 車両追加(人員含)による後方警戒(自動車専用道路本線上) | 6,000円 | 6,000円 | 6,000円 |
| 人員追加 | 作業のための人員追加 | 3,000円 | 6,000円 | 6,000円 |
| 悪天候加算 | 警報発令時 | 基本料金25%増し | ||
| 保管料 | 1日当たり | 2,000円/日 | 5,000円/日 | 10,000円/日 |
| 別表2 | 摘要 | 普通車 | 中型車 | 大型車 |
|---|---|---|---|---|
| ドライブシャフト脱着 | 1ヶ所あたり | - | 5,000円 | 8,000円 |
| エアブレーキ解除 | 1ヶ所あたり | - | 3,000円 | 3,000円 |
| ウインチ引き出し | 難作業を除く | 3,000円 | 5,000円 | - |
| クレーン作業 | 横転引き起こし、丸吊り作業 | 15,000円 | 30,000円 | 40,000円 |
| 輸送時の難作業 | ローダウン車両・エアロパーツ付車両の積載時難作業 | 要相談 | ||
| 受付時間 | 8:30～17:30 |
|---|
| 定休日 | 年中無休 |
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お問合せからお支払いまでの流れをご紹介します。
お問合せ
保険会社経由の場合：
保険会社にご相談いただくと、担当者から当社に依頼がまいります。
直接ご利用の場合：
直接ロードサービスのご利用を希望されるお客さまは、まずはお電話でお問合せください。
状況ヒアリング
現場に到着後、最初にお車の状況を確認し、お客さまのご希望をお伺いします。
作業開始
お車の状況やご要望に合わせて、タイヤのパンク修理・交換、バッテリーのジャンピングスタートなどを行います。必要であれば、さらにレッカー作業などを手配しますので、何でもご相談ください。
お支払い
保険会社経由の場合：
保険会社へ請求いたします。保険範囲外の特殊作業を行う場合は、直接お支払いいただくケースもございますので、あらかじめご了承ください。
直接ご利用の場合：
現場で直接お支払いいただくか、ご希望の工場やご自宅へ搬送後にお支払いをお願いします。
| 受付時間 | 8:30～17:30 |
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| 定休日 | 年中無休 |
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